Vi på Call2Move värnar om din personliga integritet och vill att du ska känna dig trygg när du lämnar dina uppgifter till oss. Denna policy förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter i enlighet med Dataskyddsförordningen (GDPR).
1. Personuppgifter vi samlar in
När du kontaktar oss via våra formulär, e-post eller telefon kan vi samla in följande uppgifter:
Namn
Telefonnummer
E-postadress
Adress (flyttadress och ny adress)
Övrig information du frivilligt lämnar i meddelandet
2. Syftet med behandlingen
Vi behandlar dina personuppgifter för att kunna:
Svara på förfrågningar och lämna offerter
Planera och utföra bokade flyttjänster
Följa upp ärenden och kundrelationer
Uppfylla våra juridiska skyldigheter (t.ex. bokföring)
3. Rättslig grund
Behandlingen av dina personuppgifter sker med stöd av:
Ditt samtycke när du skickar in formulär
Avtal när du beställer våra tjänster
Rättslig förpliktelse enligt bokföringslagen
4. Lagring och gallring
Vi sparar endast dina uppgifter så länge det behövs för att uppfylla syftet med behandlingen eller så länge vi är skyldiga att göra det enligt lag. Därefter raderas de på ett säkert sätt.
5. Delning av personuppgifter
Vi delar inte dina personuppgifter med tredje part utan ditt uttryckliga samtycke, förutom när det krävs av lag eller myndighet.
6. Säkerhet
Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förändring, spridning eller förstörelse.
7. Dina rättigheter
Du har rätt att:
Begära tillgång till de uppgifter vi har om dig
Begära rättelse av felaktiga uppgifter
Begära radering av uppgifter (under vissa förutsättningar)
Invända mot behandling och begära begränsning
Lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)
8. Kontakt
Om du har frågor om hur vi hanterar dina personuppgifter är du välkommen att kontakta oss:
Call2Move
E-post: info@call2move.se
